Política de Privacidade
Clínica Privada de Mukhatine
Cuidamos da sua saúde
A Clínica Privada de Mukhatine valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os pacientes, visitantes e utilizadores dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar um atendimento de qualidade e cumprir as obrigações legais e administrativas.
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação pessoal (nome, data de nascimento, número de BI/passaporte);
- Dados de contacto (telefone, e-mail, morada);
- Dados clínicos e históricos médicos fornecidos voluntariamente pelo paciente;
- Dados de pagamento e faturação (caso aplicável);
- Informações fornecidas através de formulários de contacto no site.
2. Finalidade da Recolha de Dados
Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento e gestão de consultas;
- Prestação de serviços médicos e de enfermagem;
- Comunicação com o paciente (por telefone, e-mail ou WhatsApp);
- Emissão de faturas, recibos e documentos legais;
- Cumprimento de obrigações legais e sanitárias;
- Melhoria dos nossos serviços e atendimento.
3. Partilha de Informações
A Clínica Privada de Mukhatine não partilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Quando exigido por lei ou por autoridades de saúde;
- Quando necessário para garantir a continuidade do tratamento (por exemplo, laboratórios parceiros ou médicos consultores), sempre com o consentimento do paciente;
- Quando o paciente autoriza expressamente a partilha.
4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição.
Apenas profissionais autorizados têm acesso às informações, sempre sob sigilo e confidencialidade.
5. Retenção dos Dados
Os seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
6. Direitos do Titular dos Dados
O paciente tem o direito de:
- Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados pessoais;
- Solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável;
- Retirar o consentimento para uso das informações;
- Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados.
Esses pedidos podem ser feitos através do e-mail:
📧 clinicaprivadamukhatine@gmail.com
7. Cookies e Navegação no Site
O site da Clínica Privada de Mukhatine pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e personalizar conteúdo.
O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, se desejar.
8. Alterações nesta Política
A Clínica Privada de Mukhatine reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.
9. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:
📍 Endereço: Mukhatine, Matola – Moçambique
📧 E-mail: clinicaprivadamukhatine@gmail.com
📞 WhatsApp: +258 86 329 5666